根据提供的性质不同,美容可分为生活美容和医疗美容两大类。所谓生活美容,根据《美容美发业管理暂行办法》的规定,是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为消费者提供人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务的经营性行为。而医疗美容,根据《医疗美容服务管理办法》,是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。由于当前美容服务已经不再停留在传统的手工护理上,无论是生活美容还是医疗美容大都借助于各类仪器设备。现有美容仪器种类繁多,是否具有医疗功效难以区别,行业监管难度较大。在此情况下,不少美容美发机构打起了“擦边球”,通过运用医疗美容仪器开展医疗美容服务。因此,在处理此类纠纷案件时,应当从以下几个方面进行审查:
1. 美容美发机构是否具备医疗资质
《医疗美容服务管理办法》第二十四条规定:任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目,不得开展医疗美容服务。该办法第十九条规定:医疗美容服务实行主诊医师负责制。医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。由此可见,普通的美容美发机构以及无行医资格的人员无权提供医疗美容服务。因此,在案件审理中,除要求美容美发机构提供营业执照、卫生许可证外,还应要求其提供《医疗机构执业许可证》以及相关人员的从业资格证。美容美发机构在指定期限无法提供相应材料的,应当认定其不具有从事医疗美容的资质。
2. 美容美发提供的美容服务是否属于医疗美容项目
医疗美容区别于生活美容在于它可能改变人体的细胞结构,可能对组织产生相应损伤,可能对机体产生生理上的影响,本身具有一定的风险。我国根据医疗美容项目的技术难度、可能发生的医疗风险程度,对医疗美容项目实行分级准入管理,卫生部于2009年发布了《医疗美容项目分级管理目录》。该目录将医疗美容项目分为美容外科项目、美容牙科项目、美容皮肤科项目、美容中医项目等种类。根据目录的内容,现实生活常见的文唇线、绣眉、去眼袋、挑粉刺、激光除皱、激光祛斑等等都属于医疗美容的范围。在案件的审理过程中,应当严格比照《医疗美容项目分级管理目录》中罗列的项目,从而确定相应的美容服务是否属于医疗美容。
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